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Política de Privacidade e Segurança

Política de Segurança

Tratamos com seriedade a segurança de sua informação, sendo ela de importância prioritária para nós da Crimson Interactive Pvt. Ltd. (a partir daqui, leia-se CIPL). É sempre nossa prioridade máxima proteger suas informações pessoais, detalhes financeiros e até conversas. Temos sempre nos atentado em desenvolver processos e empregando tecnologia para proteger você contra quaisquer ameaças correntes ou futuras nessas áreas.

Usamos criptografia de chaves pública e privada de 128 bits para transferência de arquivos e dados, e temos Certificados de segurança SSL– um certificado de segurança que é aceito mundialmente e também a melhor maneira de prevenir ameaças e plágio.

Confidencialidade de Dados

A Confidencialidade de Dados cobre dados armazenados durante o processamento ou em tráfego. A CIPL garante que seus dados não serão acessados ou divulgados para pessoas, entidades, ou processos não autorizados, e que serão protegidos contra quaisquer tentativas acidentais ou intencionais de leitura de dados não autorizada.

A confidencialidade visa limitar o acesso à informação e a divulgação do mesmo a usuários autorizados – “as pessoas certas”- e prevenir o acesso por ou divulgação a usuários não autorizados – “as pessoas erradas”.

  1. Controle de Acesso Físico
    O controle de acesso é determinado pelo software, hardware e pela pessoa que o aplica. A CIPL tem um sistema de controles que limita o acesso aos recursos das organizações.
  2. Proteção de Rede
    Também são essenciais para a confidencialidade – como também para a integridade e disponibilidade de dados – as proteções contra software malicioso (malware), spyware, spam e ataques de phishing. Todos os servidores da CIPL são protegidos por um firewall para impedir usuários de acessá-los, a não ser através dos protocolos e métodos especificamente permitidos. A CIPL também mantém um método de detecção, que detecta quaisquer atividades suspeitas que possam indicar uma intrusão, e rastreia cada transação pelos detalhes do login do usuário, fornecendo um histórico para cada atividade.

Integridade dos Dados

A CIPL possui a conhecimento e tecnologia para proteger a integridade dos seus dados com o uso da mais avançada tecnologia de dados e medidas rigorosas de gerenciamento dos dados. Nossos clientes podem ficar seguros de que a CIPL tem capacidade de proporcionar a mais completa proteção existente contra ameaças aos dados armazenados.

Disponibilidade de Dados

Nossa missão é garantir que seus dados estejam sempre disponíveis dentro do nível de ação requerido, em situações que vão de normais a desastrosas.

A CIPL o incentiva a compartilhar suas opiniões e a entrar em contato para obter maiores informações, caso tenha perguntas ou questionamentos sobre a segurança de nosso sistema.

 

Política de Privacidade

A CIPL usa que tipo de informação?

A CIPL reúne e usa informação sobre você, incluindo (mas não limitado a) informações sobre:

  • Dados pessoais (nome, endereço, telefone, e-mail);
  • Informações de perfil (idade, sexo, país onde reside e qualquer outra informação que você tenha deixado disponibilizada como parte do seu perfil de usuário da CIPL);
  • Dados de identificação eletrônica (endereços de Protocolo de Internet, cookies);
  • Informações financeiras e bancárias (informação de cartão de crédito, número da conta bancária);
  • Resultados de pesquisa;
  • Informação sobre seu uso e interação com o website da CIPL incluindo informações de computador e conexão, capacidade do dispositivo, bandwidth, estatísticas de visitas a páginas e tráfego para ou de nossos websites;
  • Manuscritos, Teses ou Documentos.
  • Correspondência entre você e a CIPL;

Como e para quê a CIPL utiliza estas informações?

Os Manuscritos e seus Documentos são recebidos com o único propósito de Tradução e Revisão de inglês, assegurando que você receba um serviço de alta qualidade. Outras informações nos ajudam a desenvolver serviços para que a entrega seja segura, tranquila, eficiente e personalizada. Quando permitido, também utilizamos os dados para:

  • comunicarmo-nos com você em tempo hábil quando necessário;
  • receber, processar ou entregar os pedidos de serviços feitos através de nossos websites, dar orçamentos ou notificá-lo sobre o andamento de seu pedido;
  • fornecer outros serviços (como descrito quando coletamos as informações);
  • oferecer assistência ao cliente e solucionar problemas;
  • comparar informações visando à exatidão;
  • informar sobre as atualizações e falhas na serviço;
  • solicitar participação em pesquisas de satisfação ou questionários on-line;
  • resolver dúvidas;
  • verificar sua identidade;
  • personalizar, medir e melhorar nossos serviços e websites;
  • organizar e conduzir propaganda ou promoções/ofertas da CIPL e;
  • proteger o interesse, tanto seu como o da CIPL, em reforçar nossos Termos de Serviço e lutar contra fraude (juntos, os Propósitos).

Divulgação de suas informações pessoais

Exceto na situação ilustrada abaixo, a CIPL não pode vender, alugar, trocar ou transferir qualquer dado pessoal e/ou de tráfego de dados ou conteúdo de comunicações para terceiros, sem seu consentimento, a não ser que seja assim obrigada por leis aplicáveis ou a pedido das autoridades competentes.

A CIPL poderá divulgar suas informações pessoais para atender a requerimentos legais, para proteger os interesses da CIPL, para reforçar nossas políticas ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de qualquer pessoa.

(Renúncia) Websites parceiros e aplicativos de terceiros

A CIPL pode oferecer links que o levarão de nosso website a outro. Websites parceiros não estão sob o controle da CIPL e é possível que tenham políticas de privacidade diferentes. A Política de Privacidade aplica-se tão somente à informação pessoal adquirida em nossos websites ou através de seu relacionamento com a CIPL, motivo pelo qual solicitamos que você seja cauteloso ao prover qualquer informação pessoal online. A CIPL não se responsabiliza ou se compromete perante outros websites.

Como a CIPL protege sua informação pessoal?

A CIPL deverá tomar medidas organizacionais e técnicas apropriadas para proteger dados pessoais e de tráfego fornecidos ou coletados, devendo observar obrigações e exceções aplicáveis sob a lei vigente. Seus dados pessoais e de tráfego somente poderão ser acessados por funcionários autorizados e Revisores da CIPL, que assinam um termo de confidencialidade.

Entrando em contato com você

Ocasionalmente, a CIPL pode pedir a você que forneça informações sobre suas experiências, que serão utilizadas para medir e melhorar a qualidade de nossos serviços. Você não é obrigado a fornecer tais informações. Toda e qualquer informação enviada voluntariamente em formulários de satisfação no nosso website, ou qualquer pesquisa da qual você aceite participar, será utilizada com o objetivo de revisarmos estes questionários e promover melhorias em nossos serviços.

A CIPL pode lhe enviar alertas por e-mail para notificá-lo sobre o lançamento de novos serviços e e-mails promocionais. Você pode cancelar o recebimento dos mesmos enviando-nos um e-mail com a solicitação.

Esta política de privacidade pode ser modificada?

A CIPL reserva-se o direito de modificar as provisões desta Política de Privacidade caso julgar necessário. Nós informaremos tais mudanças publicando a Política de Privacidade revisada em enago.com/privacy-policy.htm. A Política de Privacidade revisada torna-se efetiva dentro de trinta (30) dias após sua da publicação, a não ser que você aceite expressamente a nova política revisada antes deste prazo.

Quais são seus direitos e como você pode entrar em contato com a CIPL?

Você tem o direito de acessar e, quando relevante, alterar suas informações pessoais. Nós responderemos a solicitações para ver, corrigir, completar ou remover informações pessoais dentro de um prazo razoável e após a verificação de sua identidade. Envie sua solicitação a nosso SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Por quanto tempo a CIPL mantém suas informações pessoais?

A CIPL manterá suas informações pelo tempo necessário para: (1) atingir qualquer um dos propósitos (como definido no artigo 3 desta Política de Privacidade) ou (2) obedecer à legislação vigente aplicável, solicitações regulatórias ou pedidos relevantes das autoridades competentes.

Por gentileza notar que o nosso Sistema está em processo de atualização, tento isso o acesso ao MyPage estará indisponível temporariamente. Qualquer dúvida pedimos para contatar o e-mail request-br@enago.com e o nosso serviço de Suporte ao cliente vai lhe auxiliar com o que for necessário. Para solicitar um serviço de Revisão, por gentileza visite http://www.enago.com.br/23.htm

Exemplos de Revisão

Veja nessa seção exemplos de manuscritos revisados de diferentes áreas de estudo. Você poderá visualizar o registro das alterações feitas por cada profissional envolvido no processo de revisão e assim comparar e avaliar qual o melhor serviço de revisão para sua necessidade. Saiba mais

Artigos Publicados

Nossos clientes tem publicado com sucesso os seus trabalhos em revistas internacionais de alto fator de impacto após utilizarem os serviços de Revisão de Inglês e Suporte à Publicação da Enago. Veja algumas das conquistas dos nossos clientes. Saiba mais

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Benefícios Gratuitos

Disponibilizamos uma variedade de serviços gratuitos (formatação, redução de palavras, etc) juntamente com os serviços de Edição/Revisão de Inglês visando agregar valor à experiência dos nossos clientes. Conheça mais sobre esses benefícios. Saiba mais